Vítejte v HOBBY-MAX.CZ - Místě, kde se setkává kvalita a odbornost!
Začínalo to jednoduše, ale od té doby jsme dospěli k něčemu většímu.
Jsem Petr Knor, zakladatel eshopu HOBBY-MAX.CZ, a dnes bych vám rád představil naši cestu od malého začátku v roce 2015 k tomu, co jsme dnes. Naše železářství vzniklo z jednoduchého důvodu - Nechtěli jsme být jako zákazníci, kteří jsou jednoduše vyzváni k nákupu a poté rychle odvedeni. Chtěli jsme mít možnost dostat odborné rady a vysvětlení, ale často jsme se setkávali s tím, že prodejci nářadí a železářského zboží nebyli ochotni naše dotazy zodpovědět.
Náš první impulz k vytvoření HOBBY-MAX.CZ přišel, když jsem začal rekonstruovat svůj dům a vybavoval svoji dílnu. Při hledání správných nástrojů a materiálů jsme se setkávali s odpověďmi typu "já nevím k čemu to je" nebo "tam si to přečtěte". To byl signál, že je čas na změnu.
Dalším bodem, který nás motivoval, byla dlouhá dodací doba, kterou jsme zažili u jiného prodejce. Zemní vruty na plot, které jsme si objednali, nám přišly až tři měsíce po stavbě. Tuto zkušenost jsme obrátili ve svůj prospěch a rozhodli se nabídnout našim zákazníkům nejen kvalitní zboží, ale také rychlou dostupnost.
Naše hlavní principy jsou jednoduché:
Kvalita předností: Každý produkt, který nabízíme, je pečlivě testován, a pokud máme alespoň malé pochybnosti o jeho kvalitě, nenajdete ho v naší nabídce. Chceme, aby naši zákazníci měli důvěru v produkty, které od nás zakoupí.
Odbornost a poradenství: Nejste sami. Snažíme se poskytovat co nejvíce informací, ať už jde o podrobné popisky na našem eshopu nebo rady při komunikaci s naším týmem. Naše infolinka je k dispozici od 6:00 do 23:00, včetně víkendů a svátků. Neexistují hloupé otázky, jen důležité odpovědi pro naše zákazníky.
Šetrnost k přírodě: Chceme být šetrní k životnímu prostředí. Balíme vaše zboží s ohledem na ekologii, využíváme recyklované krabice a minimalizujeme zbytečné obaly. Snažíme se posílat vám nejen kvalitní zboží, ale také balení s ohledem na naši planetu.
Široký sortiment: Naším cílem je nabízet nejen kvalitní produkty, ale také široký výběr. Když hledáte šroub s plným závitem, u nás najdete všechny dostupné rozměry. Naše sortimentní nabídka zahrnuje tesařské kování, zemní vruty, patky, manipulační techniku, lana, řetězy, provazy, spojovací materiál a mnoho dalšího.
Naším cílem je být vždy blízko vás, našich zákazníků. Máme širokou síť balíkových míst a spolupracujeme s renomovanými přepravními službami. Chceme, aby váš nákup byl jednoduchý a rychlý.
Vítejte v HOBBY-MAX.CZ, kde se setkává kvalita, odbornost a péče o zákazníka. Jsme tady pro vás od roku 2015 a rádi vám pomůžeme s vašimi projekty. Děkujeme, že jste s námi!